RGPD Compliant

Politique de Confidentialité

Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles et respectons vos droits en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Dernière mise à jour : Février 2026

Conforme RGPD UE

#1 Collecte des données

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nos services :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Nom de l'entreprise
  • Informations relatives à votre projet

#2 Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et devis
  • Vous fournir nos services
  • Améliorer notre site et nos offres
  • Vous envoyer des informations pertinentes (newsletter, si abonné)

#3 Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée.

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en Europe conformément aux exigences du RGPD.

#4 Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic de notre site. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers intrusifs.

#5 Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation
Droit à la portabilité
Droit d'opposition

Pour exercer ces droits : dpo@flowtai.com

#6 Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers. Cela n'inclut pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site (ex: hébergeur, outil d'emailing), tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

#7 Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité du traitement :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
  • Cookies analytics : 13 mois maximum

#8 Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Email DPO : dpo@flowtai.com

Contact général : contact@flowtai.com